促进家校融合的有效尝试

江阴市祝塘中心小学 龚莲花

摘要：现代教育是一种双向合作的社会活动，家长参与学校教育，学校指导家庭教育，两者相互配合、相互支撑，形成教育合力，促进青少年的健康发展。多样的合作交流方式丰富了家校融合的内涵。通过了解学生的在校和家庭情况，了解家长的不同特点，加强沟通的技巧等方法，促进家校互动融合，铺平教育成功的道路。

关键词：家校融合 教师 家长

著名苏联教育家苏霍姆林斯基说过：“教育的效果取决于学校家庭的一致性，如果没有这种一致性，学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”确实，现代教育是一种双向合作的社会活动，家长参与学校教育，学校指导家庭教育，两者相互配合、相互支撑，才能形成教育合力，充分发挥教育作用，促进青少年的健康发展。现今，家校合作交流的方式有多种：家长会、家访、班级QQ群、微信、电话、约谈、校信通、校公众号等。我们从下图的对比中可以清楚地发现它们的利弊。

类别	利	弊
家长会	1、可以与所有家长交流； 2、方便家长全面了解学校、班级的管理制度及基本情况； 3、传播先进教改信息	1、面向全体，不具针对性； 2、因各人理解不同，容易出现误解
家访	1、较深入全面地了解学生生活家庭； 2、观察亲子互动	1、占用工作外时间； 2、涉入私人空间； 3、使用率低
QQ群、微信	1、使用率高，互动性强； 2、既可以团体交流，也可以个别交流	1、教师工作量大，交流周期长； 2、管理费力，舆论难以掌控
电话	随机性强，针对性强	1、往往占用教师和家长工作外时间； 2、经济成本高
约谈	1、时间长； 2、面对面深入交流	1、 时机难找； 2、往往占工作外时间
校信通	方便发布通知	交流不连续
校公众号	发布学校动态	1、制作费时； 2、基本无互动交流

从上表我们可以发现：不同的交流方式，适合不同的交流内容，比如：学生的每日作业情况，可以通过QQ群反馈；学校的最新动态、家庭教育知识可以在校公众号上发布，问题学生的家校沟通以电话、约谈、家访为主。在家校合作中，选择合适恰当的交流方式，能起到事半功倍的效果。

多样的交流形式丰富了家校沟通的内涵，但在实际交流过程中，往往不能愉快地达成沟通目标。家校教育理念的差异，教育方法的不同，家庭教育的缺失，沟通无艺术等，都是导致沟通失败的原因。如何才能家校互动，形成融合之力，我们不妨从以下几个方面来尝试：

一、了解学生情况

1.了解学生的在校情况

家校沟通的话题，都是围绕学生而展开，家长迫切想知道的是孩子的在校表现，包括上课、作业、纪律、同学间的相处等情况。教师应对学生有全面的了解，平时要做个有心人，注意观察学生的表现，关注点滴变化，及时做好记录。这样沟通时，就能做到有理有据，有的放矢。

2.了解学生的家庭情况

原生家庭，对孩子的影响是巨大的。教师要做好家校沟通，必须充分了解学生家庭情况，才能计划采取何种方式进行沟通。需要了解的内容有:(1)家庭成员（文化水平、职业等）；（2）经济状况；（3）家庭氛围（如是否和睦，家风如何）；（4）家教状况（如对孩子是溺爱放任、粗暴严厉还是不闻不问，教育内容与方式是否恰当等）；（5）主要由谁负责照看。可以采取问卷调查的方式来了解，也可以在谈话中完成。教师根据了解到的情况，制订切实可行、有针对性的教育措施，做到对症下药。

二、了解家长情况

家长来自不同的文化背景、家庭和工作岗位，其文化修养、思想素质和教育观念不尽相同，层次各异。了解他们的性格特点、育儿观念、以及对自己孩子和学校的看法是非常重要的，这将有助于我们更好地开展家校联系工作，让沟通更有效。

多年的教育经验，我们发现了家长的一些特点：

1.盲目相信孩子

有句老话叫“瘌痢头儿子自家的好”，意思是自己的小孩不管怎么样都是好的。这类家长对自己孩子身上存在的问题视而不见，与同学打架，都是对方的错；学习成绩差，是老师没教好；不交作业，是孩子不知道作业要求……家长选择性地忽略孩子的问题，即使告诉他们孩子的真实情况，他们内心也是不太愿意接受的。由于他们不能理智地看待问题，孩子就得不到正确的教育。

2.过度关注孩子

家长对孩子有依恋心理，他们的注意力都在孩子身上。一旦孩子离开他们的视线，就会焦虑、担心，怕孩子有这样那样的不适。这类家长与老师联系得非常勤快，话里话外都是希望老师对孩子要特别关照。家长过度的关注，让孩子逐渐丧失自我创造能力，形成了以自我为中心的心态。

3.教育权力失控

很多家长内心里想管好孩子，但有的不懂教育的方法和艺术，不会管；有的工作太忙，没时间管；有的只顾自己，根本不管。认识到这样的问题，我们就应该让家长更加明确养育的责任。

4.教育民主有效

这类家长有一定的知识、修养，在教育孩子方面有独到的见解，与他们交流后通常都能达到预期的效果。

另外，我们还要了解家长对学校的看法。家长的态度影响着孩子的态度，从而影响着孩子在学校的表现。家长对学校表现出支持的态度，家校沟通就会实现良性循环。家长对学校有敌对心理，家校关系会走向恶性冲突。

三、加强沟通技巧

家校沟通的出发点是好的，但并不一定都是有效的，也不一定都能产生教育的合力。我们必须注重工作方法，让彼此的思想、观点、感情等进入对方的心灵，通过相互间的理解和接纳，架设起一座心灵沟通的桥梁，从而创造和谐的家校关系。

1．把握交流的时机

最初的交流，应该是在孩子报名的时候，此举既能让家长获得班级的有关信息，也能让教师从家长那儿搜集到孩子的重要信息。学校可以开展如第一次家访，第一次家长会，第一次问卷调查等活动来进行家校交流。

建立了最初的交流后，我们在平时要注意维持，一般选择在家长接送孩子时进行交流。带着对家长的尊重及对孩子真正的关注，进行直接、及时、动态的交流，会达到较好的效果。有些家长受上下班时间的限制，不能接送，教师要根据家长的实际情况调整交流的时间，因时而定、因人而异，提高交流的效率和效果。对不同的对象，要细心观察、综合分析，进行分类，采用不同的交流时间，但要确保一学期至少有两次面对面交流的机会。

2．注意交流的态度

我们必须抱着积极的心态与家长进行交流，一定要注意自己的言行举止，不要有任何的负面情绪，态度要不卑不亢，行事要不偏不倚，语气要不急不躁。在学生进步时，要真心地向家长表示祝贺，让家长感受到你发自内心的喜悦；在学生犯错时，要冷静地与家长分析原因，让家长感受到你教育的公平公正；在学生退缩不前时，要热心地与家长探讨激励方式，让家长感受到你真诚的关心。

积极地倾听也是一种态度。积极地倾听家长的话，能传达出教师参与真正的双向交流的愿望。当教师开始倾听，并带着理解与同情做出反应时，双方的信任和尊敬就开始发展了，这时候，家长们也会大声地说话，同时当你说话时，他们也能积极地、理智地倾听。

3.讲究交流的语言

（1）与家长交流要说到点上

在沟通前，要像写作文一样深思熟虑，先列个谈话提纲，然后找到一个最适合展开话题的切入点。沟通开始后，教师的立场是中立的，能实事求是地说明学生的情况，既要讲正面的表现，也要说反面的问题，使家长明白沟通的主题，明白老师的沟通目的，避免东一榔头西一棒子，没说到重点上。

（2）与家长交流要说到心上

说到心上，就是不伤害学生的自尊心，不丢家长的面子。一些家长不愿意和老师交流的原因就是觉得老师只会告状，像批评孩子一样批评家长，心里产生了抵触情绪。说到心上，就是要教师换位思考，想家长所想，急家长所急，能站在家长的立场来看待发生的事件以及对孩子的评价。沟通时要营造轻松和谐的氛围，教师要自尊、谦虚、热情，对家长要尊重、有同情心。对不同素养的家长，要采取不同的交流方法，多用期望的语言，道理要说透，要有信度，让家长乐于倾听，心悦诚服。

（3）多用欲抑先扬的方式

抓住学生的长处入手，可以使家长更容易接受。例如，教师如果要陈述孩子上课多动的问题，应先与家长交流的是孩子表现好的方面，如发言积极等。家长其实非常在意教师对孩子的肯定，这样一表扬，交流气氛立马变得轻松自在起来。又如：夸孩子懂事先表扬家长教得好，夸孩子有礼貌先赞扬家长素养高，这本与孩子表现是无关的，但正是这些交谈满足了家长的积极面子，营造了和睦的交流气氛，为间接意思的表达作了良好的铺垫，达到了和谐交流的目的。

（4）多当面表扬孩子优点

霍曼斯提出的交换原理中的“价值命题”指出，对个体来说，他的行动结果越是有价值，他就越有可能去进行这类行动。家校沟通的时候，往往孩子就在场，当听到教师与家长交流到自己的进步时，就刺激他继续采取相似的行动。而当家长了解到孩子的进步后，配合教师工作的想法和做法就会得到强化。教师也在与家长、孩子的三方互动中通过事实获得了家长的认可，促进了孩子的进步。

在孩子的成长过程中，家庭教育和学校教育就好比手和脚，只有互相配合和帮助，才能让孩子走得更稳，走得更远。教师要努力提高自己的道德修养和理论水平，探索更为有效的沟通方式与技巧，促进家校互动融合，铺平教育成功的道路。

参考文献：

[1]家校合作[M].教育科学出版社.马忠虎编著.1999

[2]小学学校教育与家庭教育相结合的有效途径[J].周素娥.中华少年,2019(11):16

[3]论家庭教育与学校教育的合作[J].黄河清.教育评论.2001(04)