任务名称

课时分配

任务一：申请买家E-mail

1课时

任务二：申请买家网上银行

0.5课时

任务三：注册消费者电子商城会员

0.5课时

任务四：利用网络购物

2课时

任务名称

课时分配

任务一：申请商家E-mail

1课时

任务二：申请商家网上银行

0.5课时

任务三：注册商家电子商城会员

0.5课时

任务四：创建网上商店

2课时

实训项目

BTOC交易

子项目

网上购物

授课类型

实训课

课时

4课时

实训目标

【知识与技能】

1.学生能够利用网络进行购物并掌握网上购物的基本环节和重要细节。

【过程与方法】

1.通过项目计划的设计，培养学生分析总结及沟通交流的能力；

2.通过项目的实施，培养学生应用网络技术解决实际问题的能力；

3.在小组协作中培养学生的团队合作精神和相互协作的能力。

【情感态度价值观】

1.在上网购物的实践中让学生体验成功的乐趣；

2.培养学生的诚信观念，同时让学生对网上交易的安全有更进一步的体会。

实训重点

掌握网上购物的基本流程？

实训难点

如何利用网络购买商品？

实训资源

【资料资源】相关教材、FLASH动画片《西游记之电子商务篇》、搜索上网购物的经典商务网站

【设备资源】每个学生一台电脑

【环境资源】电子商务实训室

【其它资源】项目教学评价表、项目教学任务书

教学模式与方法

【教学模式】 “教、学、做”三位一体式

【教学方法】 项目教学法

项目一  “网上购物”实训过程（共4课时）

实训过程

实训内容

教师活动

学生活动

引入项目任务

（5分钟）

看

一

看

播放FLASH动画片《西游记之电子商务篇》（在轻松的气氛里引入了主题，激发学生对“网上购物”这个新话题的学习兴趣，导出今天的实训项目——网上购物。

播放视频

引入课题

观看视频

思考任务

分析项目任务

（60分钟）

看

一

看

（一）播放上网购物的经典商务网站

淘宝网  http://www.taobao.com

当当网  http://www.dangdang.com

易趣网  http://www.eachnet.com/

（在各种经典的网站欣赏中增强学生对网上购物的感性认识）

播放网站

欣赏网站

（二）以电子商务模拟软件为平台演示“网上购物”的程序

此项目可以分解为如下四个任务：

任务一：申请买家E-mail

任务二：买家申请网上银行

任务三：消费者注册电子商城会员

任务四：网上购物

具体操作过程如下：

任务一：申请买家E-mail

1.点击“注册电子邮件”；

在电子身份验证页面点击“注册”按钮，进入邮件注册申请页面，填写用户名、姓名、密码、确认密码，点击“确定”完成注册，电子邮件账号形式为注册名@eblab  com

2.注册信息，点击“确定”，看到邮件申请结果反馈页面；

3.在电子身份验证页面点击“下载CA证书”，进入CA证书认证页面，输入“证书编号”。

项目总体介绍，进行任务分解

任务演示

接受任务，获取项目的总体印象

观看思考

做

一

做

每位学生按照上述流程申请个人邮件。并尝试发送一封电子邮件于[email protected]

提出任务

完成任务

议

一

议

讨论：电子邮件与传统邮件的区别？

提出问题

积极思考

看一看

任务二：申请买家网上银行

1.进入“电子银行”，选择个人银行注册；

2.在《网上银行个人服务申请表》中填写个人信息；

3.点击确定，申请成功；

4.返回到电子银行界面，选择登录个人网上银行。

演示任务

观看演示

做

一

做

每位学生按照上述流程申请个人银行，并尝试在自己的银行帐号里存入1000元。

提出任务

完成任务

议

一

议

谈谈网上银行与传统银行的区别？

提出问题

积极思考

看

一

看

任务三：消费者注册电子商城会员

1．点击“BTOC”首页，选择“会员注册”进入会员注册页面；

2．填写用户名，然后点击“下一步”，进入用户基本信息页面；

3．填写用户基本信息，带“*”号为必填项；4．注册完成。

演示任务

观看演示

做

一

做

每位学生按照上述流程申请消费者用户名（用户名信息自拟）。

提出任务

完成任务

看

一

看

任务四：消费者网上购买商品：

1.消费者从销售柜台中选购产品，并放入购物车；

2.如果要继续购物，则点击购物车页面右上方的“在本站继续购物”链接；

3.如果要修改商品数量，则填入数量，然后点击“修改数量”按钮；

4.确定购物后，点击“结帐”按钮，进入结算中心。

5.消费者在购物车页面点击“结帐”按钮后，进入结算中心登录页面。

6.填写“会员名”及“密码”，点击“进入结算中心”；

7.选择所要进行结算的订单，而后点击“进行结算”；

8.进入选择“送货方式”及“支付方式”选择完毕后，点击“下一步”；

9.在此填入“收货人信息”，点击“下一步”，进入购买商品最后确定；

10.当您确认各项订单信息后，点击“确认我的订单”；

11.完成订购，系统显示本次购物的订单号。

12.填写支付卡号、密码，点击提交；

13.支付信息确认；

14.网上支付订购过程结束。

演示任务

观看演示

成立项目小组

（15分钟）

分

一

分

把同学分成四个小组，（每组5-7人左右）每组尽可能分别安排1~2个有网上购物经历的同学参与其中。成立项目小组，指定项目负责人，以小组合作的形式分析项目要求，确定工作步骤和分工合作，以便于提高效率和统一意见从而更好地进行项目工作。

组织分组

讨论分工

制定项目计划

（15分钟）

定

一

定

1．项目负责人组织项目组成员集体讨论，分析程序要求，初步确定项目计划书。（见附件一 项目教学任务书）

2．项目负责人整理大家意见，制订出整体计划方案。

3．项目负责人定出所有的程序，并向大家详细说明，大家要认真讨论。

4．由项目负责人向指导教师汇报网购操作的基本过程，指导教师同意后可以开始实施。

指导巡视

讨论分析

组织项目实施

（60分钟）

做

一

做

任务一 一名负责人完成以小组为单位申请买家E-mail

任务二 一名负责人完成以小组为单位申请买家个人银行

任务三 一名负责人完成以小组为单位注册用户名

任务四 项目负责人组织成员利用网络购买一本书

具体实施过程：

（一）做好购书前准备

我们上网购书前应该考虑清楚以下问题：

1.小组需求分析：决定购买哪类书①普通读物 ②音像资料 ③经典名著 ④幽默/漫画 ⑤工具书 ⑥学习用书。

2. 同类商品分析：做好同类商品的分析

3.卖家信誉分析：选择信誉高的卖家

4.购买地区分析：选择江浙沪附近

5.促销活动分析：是否有促销活动，促销的方式是什么？

6.支付方式分析：网银支付、支付宝支付

7.物流方式分析：选择哪家物流公司

（二）进入正式购书阶段

1.搜索商品

2.选购商品

3. 订单结算

4.商家送货

以上操作均在项目负责人的组织下按计划书分工合作按步进行网上购物。

指导巡视

分工合作

按步实施

展示评价项目

（20分钟）

评

一

评

项目小组针对本组所购商品的情况进行介绍，并由其他小组评议，老师对学生代表的操作完成情况进行点评，强调任务完成过程中所使用到的操作方法及使用网络购物的注意事项，充分肯定学生的操作。（具体评价标准见 附件二 项目教学评价表）

点评总结

个人评价

小组评价

复习拓展项目

（5分钟）

总

结

1．通过本节课的学习，大家有什么收获？

2．本项目实施过程中，你有哪些操作错误，从中得到什么经验？

全面总结

认真思考

作

业

在同学们的积极配合下,我们的这个模块完成的非常成功，但是我们大家除了在享受网络给我们带来快乐的同时，还要提防在网购中存在的一些安全隐患，课后各项目组长组织组内成员讨论：

1.我们在上网时，应注意哪些安全方面的隐患? 应该怎样解决？

2..进入淘宝网，购买一件商品。

3. 思考如何通过网络来赚钱？

布置作业

提醒安全

提出目标

学生思考

教后反思

一、教学效果评价：

1.一开始“动画引入”，学生看到他们喜爱的卡通人物演绎了一个与他们原有的知识体系反差巨大的故事——猪八戒从网上购买了西天圣经！师徒四人从此不必经历风吹雨打了。在轻松的气氛里引入了主题，激发了学生对“网上购物”这个新话题的学习兴趣。

2.整个过程由“网上购物”这个工作任务贯穿始终，以“做”为中心，有效促进学生对知识的主动构建，并使理论与实践知识、概念和经验知识形成有机组织，促进学生的学习，并且很好的利用了电子商务模拟平台来实现网上购物，为了更加深入的理解，在最后的作业布置中，让学生运用淘宝网络来体验网上购物，从而让学生所学知识得到进一步升华。

二、教学不足诊断：

对于分组完成任务的情况不好掌握，不能保证全体同学都在参与。由于学生之间有水平差异，教学难度控制有点难度，基础好的学生由于认为太简单在操作的时候就粗心大意，而基础差的学生有时又认为太难做不出来，应该对于他们布置不同任务。

三、教学改进设想

在组员的分配上要更加注重科学性，可以根据学生的知识基础、思维水平及心理因素，在调查分析的基础上将学生分成A、B、C三个组，A组是按大纲基本要求进行教学的学生；B组是按略高于基本要求进行教学的学生；C组是按较高要求（能发挥学生数学特长）进行教学的学生。然后再根据重新分配，争取做好每组里都有A、B、C不同层次的学生，当然学生分组不是固定的，而是随着学习情况及时调整。.

项目名称

班级

日期

小组名号

项目负责人

需求分析

负责人

同类商品网上分析

负责人

卖家信誉

负责人

购买地区

负责人

价格优惠

负责人

支付方式

负责人

物流方式

负责人