治疗师的角色”

            ——记支玖红心育工作室《超越奇迹》系列读书活动之三

（江阴市敔山湾实验学校  李洁琼 供稿）

7月2日，我们心育名师工作室的小伙伴们参加了《超越奇迹·焦点解决短焦治疗》第三次线上读书会，这一次培训后，老师们又各抒己见。焦点提问是开放式和未来导向的，效果确实神奇。在这一次众多的实践案例中，我们的感觉是必须突破自己的固有化思维，用空杯的心态去和来访者聊，尽量不评判，只是指导思考的方向而不指导思考。

其中，周琼花老师认为这部分内容在本书第一章中只有短短九行字，但骆宏老师通过讲述、互动、分析，整整聊了一个半小时。通过这么细致的讲解，我们对治疗师这一角色了解得更透彻、更清晰了，也深知要达到这一境界属实需要深厚的功力和不断的探索实践。特别是听完杯子的案例，在跟女儿一起回家时她尝试跟女儿沟通（她最近很想买衣服），她说我发现自己的提问习惯性地带着自己的想法和判断——为什么要选破洞裤？平时穿得出去吗？类似的衣服你不是已经有了吗？怎么又选这样的？……女儿马上就表现出要跟我据理力争的态度，表示我不懂潮流，不想跟我继续说下去。感受到女儿的情绪，瞬间我觉察到了自己的问题，马上改变，重新提问：那你选这套衣服是出于什么考虑呢？你是怎么想到这么搭配的？女儿就跟我说起了她对穿衣搭配的想法、看法和心得，同时也说了自己的顾虑，最后我们就衣服的选择达成一致意见，皆大欢喜。周琼花老师用自己的案例来解读了咨询师角色的重要性。

查蓉老师认为这次读书会中提到焦点解决的引导方式，有几个关键词：“温和的方式引导”、“站在身后一步引导”让我联想到了平时做学生咨询时。在面对学生问题时，会发现很多的问题都是反复出现的，有的时候严重，有的时候轻微，也有的时候不存在……怎样引导学生去关注问题轻微或者不存在的时刻，是焦点解决的关键，那这个时候就需要一个温和的引导方式来当推手，在孩子的身后轻轻推一把，帮助他寻求过往的经验和方法，自己解决问题。就好比一个陷入泥潭的人，拼命的挣扎只会陷得更深，不妨先使自己放松、平静下来，耐心一点，看到自己身上和周围有什么可以利用的资源，以及如何获得自己需要的救助，把自己顺利的解救出困境。授人以鱼，不如授人以渔。这里的“渔”指的是应对问题的力量和智慧。

沈晓静老师在刚学咨询之初，记得老师反复强调，谁有问题谁咨询，千万不能被来访者带偏。虽然一直记着这句话，但是常常在做咨询时，特别是家长咨询时，不自觉被卷入，从而考虑家长背后的孩子该怎么办？其实，来访者才是问题解决的专家，咨询的过程就是一个双专家的过程。与其把力气用在不在咨询现场的第三方身上，不如把力气用在来访者身上。今天提到的一个使用手机的案例，她重新又去看了《尊重与希望》书中一则类似的案例，焦点的处理方式真是有效的挖掘了来访家长的自我觉察和能力，步步都很妙。

葛盼盼老师对书本知识进行了梳理，不仅以思维导图的方式来呈现课堂的重难点，还对问题进行了探索：●好啊！你觉杯子对你意味着什么？有什么作用？给我一个画面感，带这样杯子给你什么？你需要杯子的要素是什么？

● 例外：可以问妈妈针对妈妈自己的例外，和谁交流关注谁的例外。

刘亚英老通过细细品读，认为遇到事情后有商有量，两个人讨论，针对问题有什么样的资源，听了来访者，拓展他的思维，还是，有商有量的过程。来访者到底用什么样的方案，尊重当事人自己的选择。没有问题就不要去治疗，焦点解决的治疗师站在非病理化的角度，有了心理困扰，有病了，怎么认为没有病。有病是贴标签，自己把自己治愈，这个人是有病还是没病。此病非彼病。有自愈能力，少一点干涉，启动自我疗愈，不是用我们的方式治愈他。

沈舒娜老师 “治疗师的角色”，就如作为教师的我们，一直强调是儿童的支持者，引导者，而作为治疗师和来访者都有自己的角色，焦点解决一直强调治疗师要以空杯的心态，好奇的心态和来访者聊“我很好奇，你是怎么做到的？”。所谓的好奇心并不是脱口而出的问句，而是真心诚意地想要帮助来访者找到例外资源，而例外是关注来访者本身的例外，可以帮助来访者寻找到以往的成功经验。就如旁观者清，但我们不直接说，而是让来访者自己说，就如自我赞美，更能激发来访者改变及行动的动力。

孙苏芬老师总结学习了一些干预技术，其中印象深刻的是以下几个。更倾向于平等和民主，对来访者不作任何评价，去拓展而非限定，提问而非指导和解释。买杯子的模拟对话，学习到了与人沟通，尤其遇到对方寻求建议时，避免作出主观性的指导，而是通过提问引导来访者自己思考拥有了杯子后是怎样的，来访者通过自己探索把关注点落在未来画面感，更清楚自己的需求点。线上咨询师提问的实时沟通，也是通过SFBT的套路提问引导赞许让来访者知道自己做的哪些是有效的，怎样的思路是可行的，期望未来。

吴琼霞老师说治疗师和来访者都有自己的角色。治疗师是创造了治疗过程的专家。通过发问去拓展对这件事情的思考。当发问者背后有标准答案会引起别人的不适，而通过开放式、未来导向的问句可以去澄清做这件事情的初心。用空杯的心态去和来访者聊，不要有太多的判断。话术的背后咨询师的态度很重要。对阻抗的理解。正常的现象，有一种它的合理性，对于自我的保护；来访者对于要求的延缓；不配合不是他的错，是咨询师的错，在不恰当的时间说了恰当的话。对例外的理解。“感觉你对孩子玩手机很焦虑，什么时候孩子玩手机的时候你没有那么的焦虑”。妈妈（来访者）才是解决问题的专家。更多关注妈妈的感受和情绪。

郁梦老师的感悟深思了一个问题，基于学前教育的课程游戏化理念，“幼儿在前 教师在后”与短焦的原则近如此相似。焦点解决短期治疗对于来访者来说，是尊重与希望，对于咨询师来说，对于来访者以尊重与希望为点，去做来访者的倾听者、陪伴者、鼓励者。而作为幼儿教师来说，对于儿童的教育，对待儿童，我们教师是倾听者、陪伴者、支持者，创设良好的教育环境，鼓励儿童，做儿童的导师，更做儿童的玩伴，一同成长。用短焦技术融入到幼儿教育之中，结合家庭教育，增强儿童的心理能量，更好地成为新时代的接班人。秉着尊重与希望，以引导为沟通方法，置后，综合运用教育与心理技术，更好地为教育服务，做有温度的教育者。

张玉丹老师认为作为后现代主义的治疗学派，焦点解决短期治疗模式充分体现了后现代主义尤其是建构主义的理念，从积极面去了解来访者的问题，重视来访者原本具有的天分与能力，强调以正向的、朝向目标的积极态度，寻找来访者的资源和成功经验，从小步的改变进而带来来访者整体改变。这既是焦点解决短期治疗模式的精髓与核心理念所在，也是不同于传统的社会工作模式之处。

最后李洁琼老师总结6句金句并发表感悟：

1焦点解决用于治疗，一般称患者。用于咨询，一般称来访者。

2怎么样体现平等明主，利用一切可能性让他思考未来，最后的干预落在细节。

3咨询师和来访者是双专家，咨询师是过程专家，帮来访者捋捋清思路。来访者是自己是解决问题的专家。焦点解决短期治疗中强调双专家的模式双专家的模式，来访者自己有强大的恢复能力，可以改变自己，是自己问题的专家，哪个方法适合自己，是由来访者决定，治疗师负责把来访者自身的修复能力，解决问题的潜力挖掘出来，帮助来访者捋清思路，是创造治疗过程的专家，角色分工更加平等和民主，而非强制，来访者参与到咨询中，可以选择适合自己的方式解决问题。

4与其把力气用在不在咨询现场的第三方身上，不如把力气用在来访者身上。

5问的态度，语气，感受，不仅是问的技术，更是一种艺术。

6焦点解决不能解决哪些问题？焦点解决的限制是咨询师对焦点解决的限制。认为咨询师就是要修炼自己，方能知行合一的在咨询中呈现出来。

第三次的读书交流会，不仅内容精彩，还伴有视频互动提问环节，三位网友的分享案例，和我们小伙伴的答疑都在读书会上一一解疑。伴随着抽奖活动，骆宏老师也拿出自己的书籍赠送于大家，我们的小伙伴“一朵晓花”得到了幸运之临，更加激发了其他小伙伴参与交流的热情，非常期待下次的读书会的再次交流。