“奇迹问句1”

——记支玖红心育工作室《超越奇迹》系列读书活动之四

（江阴市敔山湾实验学校 李洁琼 供稿）

本期读书活动的主题是“奇迹问句”。骆宏老师讲到奇迹问句是焦点解决标志性的咨询技巧，并非解决实际问题，而是解决人的认知。

周琼花老师说之前在学习焦点解决时，其实内心中自己是不相信所谓的奇迹问句的。以前催眠体验时，怎么都进入不了老师描述的未来场景中，自己的想象总是停留在现实中，因此，一直认为自己是一个特别现实的人，自己都不相信奇迹，怎么引导来访者相信奇迹呢？

听了骆老师的讲解恍然大悟，其一，我们相信来访者有能力描述自己的问题，那么就必须相信他们有能力去描述问题改善时的样子。其二，相信什么？不仅是相信奇迹，更是相信来访者的梦想和能力。因为，能回答奇迹问句本身就是一种积极情绪的体验，当他愿意回答说明他是有能力的。那么，来访者不愿回答或者回答不出怎么办？这也是我自己觉得困惑的地方，骆老师又提出一个观点，那就是等待一会，不给出任何评价，给来访者思考的时间，慢就是快。看起来简单的奇迹问句其实一点都不简单，除了咨询师自身举止优雅、温和，语调安静之外，需要不断关注来访者，关注细节，关注表情，关注反应，这是技术和艺术的完美结合。

葛盼盼老师用思维导图的模式给出了这样的梳理：

李洁琼老师的归纳了如下的观点。相信来访者，并传递给来访者这种被相信，让他自己更相信自己。有能力描述自己的不好，也有能力描述自己的好，你有什么未来，我不知道，但我可以引导你的未来。焦点解决也可以叫赏识教育。理解了人之常情，来访者露出不切实际的想法是很正常，我们表示理解和认可时，大部分人会转变观点。来访者制定的目标达成为短程目标，并非时间短叫短程目标。沉默六秒钟，就是要相信，稍微等他一会，允许他用自己的方式来，不要急。3yes3 set先肯定自己。当事人在哪一个部分谈过去，我们如何用过去值得思考。

刘亚英老师和查蓉老师都认为：焦点解决特别强调提问，提问时不让来访者觉得是拷问，语气、态度、时机，觉察当事人被问的感受，人与人互动的艺术。提问是核心，提问不是指导，打引号的失败，不给自己贴标签，咨询的过程中来访者帮助我们成长的过程，教学相长。

焦点解决是思维方式，生活态度，取决于治疗师能力涉及的范围，限制焦点解决的限制。面对来访者掌握更多的技能，不难理解，引导，身后一步，平等、尊重、相信，概念家喻户晓，最重要的是你是不是能不能知行合一在咨询中呈现出来，可能不是那么容易。

看似简单，实则复杂，干预技巧达到很高的熟练程度。花很多时间学提问的方法，随口而出，很多年的积淀，写了很多小纸条，卡片，坐飞机、火车，候机厅拿出卡片，你问我，我问你。很多年之后把关注点放在来访者身上，继续深入问，还是退后一步，把话题留在来访者谈的方面。

孙苏芬老师又分享指出，SFBT像赏识教育，相信相信的力量，相信来访者进入“一旦问题消失，生活将会怎样”的情境后，他们会有所觉察。练习奇迹问句是很有必要的，一般建构模式有固定套路，治疗师要表达出对来访者的信任，相信他们有能力完成这项活动。奇迹问句的4点理由让我们觉得这真的很神奇，有可操作性。并且要密切关注来访者的回答，或者沉默，或者给来访者6秒的思考时间，接下来的提问都要围绕来访者日常生活情境展开，促使他们凭借自己的知识和能力创造画面，而且我们相信这是他们对自身的期望与诉求的表达。

沈舒娜老师说“相信奇迹”，假如来访者不相信有奇迹，假如治疗师不相信来访者对未来的描述，又如何继续？“治疗师的心态，空杯心态，避免解释，不请自来”，信任！相信！来访者想象出的奇迹便是其积极的目标，我们要相信的不是奇迹正的立刻实现，而是相信来访者有能力描述，有能力为未来而做出一小步的改变。而面对幼儿，是非常适用奇迹问句的，因为幼儿本身就是比成人更愿意天马行空，更容易相信。当然，给孩子提问时，也是需要适宜的，因为孩子是真的相信，并且希望立刻实现的。

吴琼霞老师认为奇迹问句让认知拓展。咨询师要比来访者更加相信，相信奇迹的发生。避免作出不请自来的建议。和来访者一样，改变习以为常的模式，不分析原因。治疗师的心态很重要，究竟以什么样的心态来问。相信相信的力量。相信来访者自己有答案。假装“奇迹”已经发生，不一样的行动就发生了，行动不一样了，势必有相应的改变。为例外做准备，渐进性故事中励志的部分。慢慢地走才能快快的到未来。

郁梦老师带着愉悦的心境听完了将近两个小时的精神食粮。印象最深刻的是短焦技术的精华所在——空杯心态及赏识教育。无论是治疗师或者是教师，我想空杯心态很重要。我们应是赏识教育，相信来访者是有能力去描述自己的问题，更应相信他们有能力去描述自己的问题有所“改善”是什么样子的。我们应该放下自己的“执念”，倾听他们的声音，洞察他们的言行，借助自己的知识底蕴去尝试例外问句，解放当时的思路，换个思维，听到他自己想听的答案。不要把自己当作救世主，说教式的对话，不是在每个人身上都有切实的效果。围绕他来时所设的目标，用积极的情绪去带动他，在互动中抓准时机，运用例外问句，创造一个渐进式故事的部分精彩。

最后张玉丹老师总结奇迹问句是一个“未来导向”的问句，可以帮助来访者形成一个“问题不存在的时刻”的情境，而能给予当事人一个空间，使其无限制地思考各种可能性的发生，同时也能促进当事人开始确认与理解自己想要什么，或希望看到自己有什么改变。在这个过程中，相信来访者，并传递给来访者这种被相信，让他自己更相信自己。

如果来访者沉默，要给来访者思考的时间，咨询师稍微等他一会，允许他用自己的方式，咨询师要明白，不是所有的话对方都要回应，允许对方不回应，允许来访者慢慢的走，走到他自己想要去的地方。咨询师可以说：如果你愿意，可以猜猜看，慢慢想，不着急。或者，咨询师直接反馈给来访者：我知道这是一个很难回答的问题，假如你真的知道，那会是什么呢？也可以说：如果你没有注意到，你觉得其他人会注意到这个不同吗？可能是谁？会注意到什么？

最后小编想说的是相信相信的力量！奇迹真的能够把当事人从目前的困境引向美好的愿景中，而且生活中的每个人都渴望奇迹的发生，奇迹有的时候也真的会发生，但是需要我们去用心的观察和感受。即使奇迹没有发生，也在来访者心中种下一粒正向信念的种子：相信生活是可以改变的。

这次的读书会，大家感悟颇深，也有一些老师在这次线上读书会，都收获了惊喜，幸运地抽到了骆宏教授的新书，非常开心。工作室小伙伴的交流讨论更能调动大家的心弦，积极参与到活动交流中。

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